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河北冀中志翔科技集团有限责任公司
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售后服务
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安装、使用与维护、服务


  1、订货时应注明散热器接管口径及方式,散热器类型,喷涂颜色或其他要求,必要时应绘图说明。

  2、订货时请注意:如您决定使用对流散热器,不应仅订购内芯而不带对流罩,这样会严重影响散热量的发挥。

  3、散热器的外形尺寸、散热器数量及大小不应随意改变,否则会影响散热量。

  散热器储存、安装说明

  1、散热器在搬运过程中应轻拿轻放,以免造成损坏,散热器应储存在通风干燥的库房,按大小尺寸分类排放,高度不超过1.8米,底部应垫高0.2米。

  2、散热器安装前,应清除进出口保护物,根据固定孔尺寸按置挂件,然后挂装散热器,予以调整并紧固。

  注意:在安装铜铝复合、钢制柱型散热器时,安装操作工应用专用工具(管钳、扳手),卡住片身丝头底部(不可损伤螺纹),用另一工具卡住所需上的管件,进行顺时针旋进,保持用力均匀平衡,不漏水为宜,防止单侧用力,以免损伤产品丝头的连接处。

  3、散热器螺纹严格按建设部标准JG/T6-1999加工制造。一般采用圆锥管或圆柱管螺纹两种。

  4、系统实验与运行,请注意热水勿超越额定工作压力值。蒸汽勿超越0.2Ma(表压),并应设置自动减压阀。

  散热器使用说明及注意事项

  1、采暖系统使用的水应经过软化处理,pH值应在9-12之间。

  2、非采暖期采暖系统应满水保养,以延长使用寿命。

  3、冬季不采暖时,应将散热器的水排放干净,防止冻裂散热器。

  4、每年采暖期开始前,应对散热器进行检查,清除散热器表面的灰尘,以充分发挥散热效果。

  5、在正确使用条件下,铜铝散热器的使用寿命30年以上,钢制散热器20年以上。

  质量保证承诺

  我公司以“制造高品质的散热器”为宗旨;以“建立有序的供需关系”为导向;以“提供贴身的相关服务”为保障;以“树立良好的工程形象”为动力。坚持以用心设计,严格管理,不断开发优良的新产品。

  1、我公司所生产的产品符合国家标准,散热量已达到规定要求。

  2、本公司已通过了ISO9001:2008国际质量体系认证,生产过程中严格按照ISO9001:2008国际质量标准执行。

  3、公司严格按照顾客的质量要求,提供优质的产品。

  4、公司严格按照施工要求,及时的保质保量的供货。

  5、中国人民保险公司为我公司提供了产品质量信誉担保。

  售后服务承诺

  为了感谢广大用户选用志翔散热器,公司郑重向用户对售后服务工作做如下承诺:

  1、提供并能有效地获得备品,配件。

  2、顾客有要求时,提供相关人员培训。

  3、自发货之日起,对本公司制造的产品,如有质量问题或质量异议,服务人员保证在24小时之内赶到现场,进行免费调整、解决或技术指导。

  4、对系统运行、维护、保养提供技术咨询服务。

  5、对用户进行售后服务,了解我公司产品的运行状况,争取用户意见和建议。

  6、本公司产品由中国人民财产保险股份有限公司承保,若因产品质量问题给用户造成损失,由我公司根据实际情况负责调换与维修。


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